课程主页: https://www.udemy.com/course/salesforce-certified-administrator-sp23-b/
在当今快速变化的商业环境中，Salesforce已成为许多企业不可或缺的客户关系管理（CRM）工具。为了帮助更多专业人士充分利用Salesforce的强大功能，我最近参加了Udemy上的”Salesforce Certified Administrator (SP24)”课程，以下是我的详细评测和推荐。
### 课程概述
“Salesforce Certified Administrator” 认证旨在帮助那些希望提升自己Salesforce技能的专业人士。课程内容涵盖了Salesforce的各个方面，包括Sales、Service和Collaboration Clouds的管理和配置选项，以及管理员所需掌握的各类功能和应用。
### 课程亮点
1. **全面的知识覆盖**：课程不仅包含基础的组织设置、用户设置，还深入讲解了安全性和访问权限、标准和自定义对象等高级主题。
2. **实际应用**：课程强调如何将所学知识应用于实际工作中，帮助学员能够在日常工作中更好地应对业务需求。
3. **适合不同水平的学习者**：无论你是刚入门的Salesforce用户还是已有经验的管理员，这门课程都为你提供了宝贵的学习资源。
4. **考试准备**：课程提供了针对Salesforce Certified Administrator和Advanced Administrator考试的全面准备，帮助你掌握考试所需的所有知识点和技能。
### 学习内容
课程内容包括但不限于：
– 组织设置（3%）
– 用户设置（7%）
– 安全性和访问（13%）
– 标准和自定义对象（14%）
– 销售与市场应用（14%）
– 服务与支持应用（13%）
– 活动管理与协作（3%）
– 数据管理（10%）
– 分析报告和仪表板（10%）
– 工作流/过程自动化（8%）
– 桌面和移动管理（3%）
– AppExchange（2%）
### 适合人群
这门课程特别适合那些已有6个月以上Salesforce管理员经验的人员，他们希望通过学习掌握更多的配置维护知识，以及最佳实践，以解决各种商业问题。
### 结论
总的来说，”Salesforce Certified Administrator (SP24)”课程是一门非常值得推荐的课程，无论你是希望获得认证，还是想要提升自己的Salesforce技能，这门课程都能为你提供所需的知识和技能。通过系统的学习，你将能够更好地维护你的Salesforce组织，为公司创造更多价值。希望大家都能在学习中受益，早日取得认证！
课程主页: https://www.udemy.com/course/salesforce-certified-administrator-sp23-b/