课程主页: https://www.coursera.org/learn/systems-mindset
在当今复杂的社会环境中,拥有系统思维是成功解决问题的重要技能。Coursera上的《发展系统思维》课程正是为那些希望提升自身服务能力的专业人士量身打造的。
本课程不仅适合政策制定者、房地产开发商、咨询师、政府机构、工程师和非营利组织的工作人员,也为各种提供服务或产品的专业人士提供了必要的基础知识。通过学习系统思维,学员能够更有效地与社区和利益相关者互动,从而更好地理解复杂问题并提出解决方案。
课程大纲包括三个主要模块:
1. 系统介绍 – 学习什么是系统思维,及其在不同领域的应用。
2. 系统思维的操作化 – 如何将系统思维应用到实际工作中,提升服务质量。
3. 理解社区 – 学会如何识别和理解服务社区的特定需求与挑战。
通过本课程,您可以获得处理复杂问题的基本工具和思维框架,帮助您在职业生涯中蓬勃发展。无论是在服务行业还是技术领域,系统思维都将赋予您更全面的视角,推动您有效参与到解决复杂问题的过程中。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/systems-mindset