课程主页: https://www.coursera.org/learn/brand
在当今竞争激烈的市场环境中，品牌不仅是一个视觉标识，更是一个组织与客户之间深层次的体验。为此，我想向大家推荐一门Coursera上的课程：品牌管理：对齐业务、品牌与行为。该课程由伦敦商学院的纳德·塔瓦索利教授（Nader Tavassoli）主讲。
课程的核心理念是重新定义品牌的概念，摒弃单一的视觉识别和客户承诺视角，转而将品牌视为整个组织交付给客户的体验。这种新的视角为我们提供了更为全面和深刻的品牌管理思路。
课程分为五个模块，每个模块都包含了丰富的内容和实用的案例分析：
1. **品牌目的与体验**：学习传统品牌观念的局限性，和如何应对市场变化，塑造新的品牌理念。
2. **品牌设计与交付**：关注品牌差异化体验的基础，教授如何设计品牌体验，而不仅仅是产品和服务。
3. **品牌领导力与对齐**：学习如何将业务、品牌与行为策略进行对齐，实现品牌全球化的一致性。
4. **品牌实践与参与**：探讨人力资源的品牌最佳实践，提升员工与品牌的互动和参与感。
5. **品牌指标与回报**：了解品牌如何创造价值，并设计跨职能的战略品牌仪表盘来跟踪品牌成效。
除了课程核心内容外，课程还邀请了多位业内专家进行访谈，如M&C Saatchi的首席执行官David Kershaw、Unilever的首席营销官Keith Weed等。他们的经验分享为课程增添了宝贵的实际应用视角。
我个人认为，这门课程适合所有希望深入了解品牌管理理念的朋友，无论你是初学者还是想要提升专业技能的从业者，都能从中受益。与其让品牌停留在表面，不如深入挖掘品牌背后的精髓，让品牌真正与客户产生共鸣！
总之，《品牌管理：对齐业务、品牌与行为》是一门值得投入时间和精力去学习的课程，我相信它能够为您打开新的思维视角，帮助您在品牌管理的道路上走得更远。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/brand