课程主页: https://www.udemy.com/course/chatgpt-effective-communication-feedback-business-with-ai/
在当今互联互通的世界里，有效的沟通和反馈交流对于个人和职业成长至关重要。最近，我参加了一个在 Udemy 上的课程——《利用 ChatGPT 提升沟通与反馈的有效性》。这个全面的课程提供了一种战略性的方法，利用尖端的人工智能技术来增强沟通技能，培养建设性的反馈文化。
课程的开头，我们首先探讨了反馈的基本概念，阐明了其目的，并区分了建设性反馈和破坏性反馈。无论你是经验丰富的领导者，还是一名有抱负的专业人士，这个课程都提供了无价的见解和实用技巧，帮助你应对各种沟通挑战，促进团队和组织内的积极互动。
通过参与互动活动和模拟练习，学员们能够掌握有效沟通的细微差别，并在不同受众中灵活运用建设性反馈。此外，课程还深入探讨了如何克服反馈传递中的常见障碍，如回避和表面接受，并通过将 ChatGPT 整合到反馈过程中，帮助学员们找到解决方案。
值得一提的是，课程强调了在情感充沛的情况下提供反馈的重要性，使用情况-行为-影响（SBI）框架来确保沟通的清晰性和同理心。同时，学员们还学习到如何以开放的心态接收反馈，培养成长心态。
课程中还介绍了可用于持续改进和目标设定的 AI 反馈工具和资源，帮助组织内培养学习和发展的文化。此外，课程强调了领导在创造反馈文化中的作用，通过以身作则、促进心理安全感和提供充足的培训与资源，学员们将学会制定内部最佳实践，利用外部文章和见解来增强团队内的反馈流程。
总之，《利用 ChatGPT 提升沟通与反馈的有效性》课程赋予专业人士利用 AI 技术实现有效沟通和反馈交流的能力，从而推动个人和组织在当今动态环境中的成功。如果你也想在沟通中解锁 ChatGPT 的力量，我强烈推荐你参加这个课程！
课程主页: https://www.udemy.com/course/chatgpt-effective-communication-feedback-business-with-ai/