课程主页: https://www.coursera.org/learn/foundational-skills-communicating-health
在现代医疗环境中,有效的沟通能力是每位健康专业人士所需的重要技能。然而,令人意外的是,许多健康专业人士在职业生涯中并没有接受过有效沟通的基本培训。因此,Coursera上的《健康沟通基础技能》课程成为了一个极具吸引力和实用性的学习机会。
本课程的内容涵盖了如何分析和调整沟通策略,以适应不同的受众,如何制定明确的信息,以及如何在多个上下文中应用这些技能。课程分为五周,每一周都有详细的主题。以下是我对每一周的总结:
第一周
在第一周,我们将学习了解受众及其特定目标是设计有效沟通的关键第一步。理解受众的需求和期望可以帮助我们更精准地传递信息。
第二周
在第二周,我们专注于制定清晰的信息要点,以便沟通可以取得预期的效果。学会提炼出核心信息是成功交流的基础。
第三周
这一周的重点是使用简单易懂的语言,避免使用行话,同时继续实践寻找明确的中心信息。这对于保证信息的透明度和可理解性至关重要。
第四周
在第四周,我们将学习如何使用叙述形式讲述科学故事,以及如何考虑消息的整体框架,特别是当你的信息旨在为中心观点辩护时,这种技能显得尤为重要。
第五周
最后,在第五周,我们将学习口头表达技巧,撰写总结科学文章的最终书面作业,并可选择为公众受众制作短视频介绍。这一周是整个课程的总结与展示,让学生们能够将所学应用到实际中。
总的来说,《健康沟通基础技能》课程不仅为健康专业人士提供了必要的沟通工具,也适用于任何需要准确、清晰地传达信息的领域。我强烈推荐这门课程给所有希望提升沟通能力的学习者!
课程主页: https://www.coursera.org/learn/foundational-skills-communicating-health