课程主页: https://www.coursera.org/learn/business-english-negotiating
在当今全球化的商业环境中,沟通和谈判技巧变得尤为重要。Coursera上推出的《商务英语:规划与谈判》课程正是通过一种生动的方式来帮助学习者掌握这些核心能力。在这个课程中,学习者将围绕举办一场活动并寻找合适的场地进行学习和练习。
课程的学习目标非常明确:
– 学会在正式和非正式场合进行战略性谈判。
– 在谈判后识别并解决客户问题。
– 评估和比较两个场地的服务与特色。
– 使用谈判技巧来规划商务活动。
– 编写一份活动公告。
整个课程分为四周,内容安排合理,每周都有特定的学习重点:
**第一周:信息交流**
本模块的核心是信息的请求与提供,学习者将掌握如何比较选择,以及在做出最终决定前需要注意的事项。
**第二周:谈判技巧**
这一周将对谈判有一个全面的概述,学习者会学到如何提出建议和在谈判中作出让步。
**第三周:问题处理**
在计划的过程中,困难总是难免的。这一模块将教会学习者如何应对和处理突发问题。
**第四周:活动规划与公告发布**
成功的活动需要良好的准备,本周将专注于如何组织及公告活动,让学习者在实施前做好充分的准备。
总的来说,这门课程内容丰富、实用性强,让学习者能有效提升商务英语的能力,并在实际工作中特别是谈判和活动策划中运用自如。如果你希望在职业生涯中站稳脚跟,掌握这些技能将是极大的助力。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/business-english-negotiating