课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/johns-hopkins-medical-office-manager
在当今的医疗行业中,医疗办公室管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅需要有效管理医疗实践的日常运作,还要确保病人体验的质量。约翰霍普金斯大学推出的在线课程《医疗办公室管理》提供了成为高效医疗办公室管理者所需的核心技能。这门课程是实现职场成功的绝佳起点!
课程概览
本课程由著名的约翰霍普金斯大学提供,内容覆盖了医疗办公室管理的方方面面。在短短几周内,您将掌握如何管理医疗实践的经营、提升服务质量、以及实施有效的人力资源管理策略等实用技巧。
课程大纲
- 初步了解门诊医疗管理:这个模块将为您提供关于门诊医疗管理的基本概念和知识。
- 人力资源管理基本概念:此模块将教您如何在医疗环境中应用人力资源管理技巧。
- 门诊医疗管理中的质量与安全:学习如何确保患者的安全和提升服务质量。
- 医疗实务管理者的医疗交付:了解医疗服务交付的流程与策略。
- 数据与电子健康记录:学会如何有效地管理健康记录和使用数据驱动决策。
- 收入周期、账单与编码:掌握如何管理医疗财务和报销流程。
为什么选择这门课程?
这门课程不仅内容全面,而且随时可以在线学习,极具灵活性。约翰霍普金斯大学的师资力量为课程增加了很多权威性,学生将学习到实践中非常重要的知识与技能。
无论您是希望进入医疗管理领域的新手,还是想提升自己技能的在职人员,这门课程都是您不可错过的选择!
课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/johns-hopkins-medical-office-manager