课程主页: https://www.coursera.org/learn/start-the-ux-design-process-empathize-define-and-ideate-arabic
在如今的数字时代，用户体验设计（UX Design）成为了一个备受关注的领域。Coursera 上的一门名为《启动用户体验设计过程：同理心、定义与构思》的课程，毫无疑问是对想要进入这个领域的人士一个非常不错的选择。这门课程是该系列证书中的第二门，旨在帮助参与者掌握 UX 设计过程的基本技能，特别是在同理心、用户需求定义和创意思维方面。
课程内容丰富，首先强调了研究在设计过程中的重要性，如何将用户置于设计的核心，并通过研究深入了解用户。通过这一部分的学习，学员将能够识别和解决用户的痛点，为后续的设计奠定基础。
课程的第二个重点是如何与真实用户进行深入访谈，从而建立同理心地图和用户画像。这种实践活动极大地增强了我们理解用户心声的能力，让我们能够更准确地把握用户的需求和期望。
接下来，学员将学习如何创建用户故事和用户旅程图，这是了解用户体验的重要工具。在这一部分，课程特别注重无障碍设计的重要性，确保所有用户都能顺畅地使用产品。
随着课程的深入，学员将学习如何识别用户问题，并从同理心阶段过渡到定义阶段。通过构建问题陈述和假设陈述，学员不仅锻炼了分析能力，也帮助他们理解了心理学和人因工程如何影响设计。
最后，学员将进入创意构思阶段，使用各种方法来提出创新的设计解决方案。这包括竞争分析和“头脑风暴”式的活动，鼓励思维的活跃与多样化。
总的来说，这门课程为初学者进入用户体验设计的世界提供了极好的基础和实践经验。如果你对 UX 设计感兴趣，强烈推荐你参加这门课程，帮助你在职场中脱颖而出！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/start-the-ux-design-process-empathize-define-and-ideate-arabic