课程主页: https://www.coursera.org/learn/quality-healthcare
在当今医疗行业,患者安全和医疗质量至关重要,因此掌握相关知识和技能对每一位医疗从业者来说都是必不可少的。我最近完成了Coursera上的《领导医疗质量与安全》课程,想与大家分享我的学习体验和收获。
课程概述:
该课程旨在帮助医疗从业者掌握在微观和宏观层面上领导患者安全和质量改进倡议所需的基本知识和技能。参与者将深入探索医疗质量的基础知识,以及患者安全和质量改进的科学原理。
课程大纲:
1. **建立质量与安全的框架**
在这一模块中,我了解了美国以及全球医疗质量和安全的现状,以及安全和高质量医疗的基本特征和预期结果。这一部分让我认识到质量改进的核心要素以及评估护理安全和质量所需的数据。
2. **安全作为质量的第一原则**
我学习了患者安全在医疗中的重要性和相关的科学原理。通过系统工程模型及防止医疗错误的流程,我认识到建立“公正文化”对医疗错误预防的重要性。
3. **测量与指标**
这一模块让我掌握了如何利用Donebedian框架来衡量医疗中的质量,包括结构、过程和结果三个方面。学习了可靠的医疗指标的关键特性,让我对选择合适的测量指标有了更清晰的认识。
4. **质量与安全的改进科学**
我学会了如何识别质量改进的机会,并应用PDSA循环来解决这些问题。团队合作在质量改进中的重要性也为我开阔了视野。
5. **质量与安全的领导力**
对于医疗组织中支持和推进质量与安全的领导力的重要性进行了深入探讨,也学习了如何构建一个质量文化,并应用不同的组织变革模型。
总结来说,这门课程不仅提供了丰富的理论知识,还结合实际案例使我感到非常受益。我非常推荐这门课程给所有希望提升医疗质量与安全的专业人士,让我们共同努力,推动医疗行业的进步!
课程主页: https://www.coursera.org/learn/quality-healthcare