课程主页: https://www.coursera.org/learn/iniciar-o-processo-de-design-de-ux
在Coursera上的课程“Iniciar o processo de design de UX: criar empatia, definir e idealizar”是专为希望进入用户体验设计（UX）领域的人士设计的。作为一个专业的UX设计师，理解用户需求和心理是成功的关键，而本课程正是围绕这一主题构建的。
本课程是一个认证课程的第二部分，旨在为学生提供必要的设计技能，助他们能够申请初级用户体验设计工作。在这里，学生将完成设计项目的初步阶段，创建一个可展示在个人作品集中的移动应用项目。
**课程大纲亮点**:
1. **如何将研究整合进设计过程**: 学生将学习如何将用户置于设计的核心，探索研究在设计过程中的作用，理解用户，培养同理心。
2. **发展对用户的同理心并定义问题**: 学生将实际与用户进行访谈，制作同理图和用户角色，真正理解用户的视角和痛点。
3. **创建用户故事和用户旅程图**: 通过不断增强对用户的理解，学生将学习如何制定用户故事，并绘制用户旅程图，以便考虑可及性及用户需求。
4. **如何定义用户问题**: 综合用户同理心的工作，学生将转向定义阶段，创建问题陈述和价值提案，并了解心理学和人类因素对设计的影响。
5. **如何构思设计解决方案**: 学生将运用所学，经过竞争审计和创意活动，如“我们如何才能”问题和Crazy Eights，来激发出多种设计方案。
通过本课程，学员不仅能够掌握用户体验设计的基础知识，还能为他们的职业生涯打下坚实的基础。这是一个极具价值且实用的课程，对于任何有意从事UX设计工作的人而言，都不容错过。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/iniciar-o-processo-de-design-de-ux