课程介绍与评测：从点赞到潜在客户 – 在线与客户互动的技巧

10 月 11, 2024 #付费广告, #品牌建设, #在线学习, #客户互动, #数字营销, #数据分析, #社交媒体, #营销策略, #课程评测, #谷歌证书

《从点赞到潜在客户：如何在线与客户互动》是谷歌数字营销与电子商务证书的第三级课程。本课程旨在帮助您在社交媒体上制定有效的营销策略。社交媒体作为一个关键的数字营销渠道，在当今社会中扮演着至关重要的角色，因其用户众多，提供了与客户互动和内容分享的机会。

课程内容首先介绍了社交媒体营销的重要性，接着深入探讨了常用的社交媒体平台以及如何为营销活动选择最佳平台。学员将了解社交媒体营销的五个支柱：策略、规划与发布、倾听与互动、分析与报告，以及付费社交媒体。

在“社交媒体：策略、规划与发布”部分，课程将帮助您理解如何制定社交媒体营销战略，实现商业目标，并明确目标受众，构建品牌形象。同时学习有偿、品牌自有、传播性和自然营销之间的差异，掌握最佳的发布时机和频率。

接着，“倾听与互动”部分强调社交倾听的重要性，提供工具帮助学员与客户建立良好关系，增强品牌权威。之后，“分析与报告”部分讲解了分析社交媒体的重要性，如何使用数据驱动决策，并通过实践练习创建社交媒体报告。

最后，在“付费社交媒体”模块中，学员将学习如何选择合适的平台投放广告，了解不同广告格式和内容类型，评估广告活动的效果，并学习社交广告测试的基本方法。整体而言，这门课程非常适合希望提升社交媒体营销能力的职场人士与企业主，是一个全面且实用的学习体验。