课程主页: https://www.coursera.org/learn/speaking-and-presenting-tact
最近我在Coursera上完成了一个非常实用的在线课程——《Speaking and Presenting: Tact》，现在我想与大家分享我的学习体验和见解。在这个信息爆炸的时代，良好的语言表达能力显得尤为重要，无论是职场还是生活中，沟通都是成功的关键。这个课程教给我们如何用优雅和智慧影响他人，特别在演讲和表达中运用适当的战术。
### 课程概述
课程的目的在于帮助我们成为更有效的演讲者，让听众在听我们讲话的过程中感受到我们对他们需求的重视。这不仅要求我们拥有丰富的知识，更要求我们能巧妙地将这些知识转化为听众容易接受的信息。
### 课程大纲
1. **第一周 | Tact: Concepts**
在这一周，我们学习了有关“战术”的基本概念，认识到有效沟通不在于知识的深度，而在于传达的技巧。
2. **第二周 | Tact: Speaking Stories**
本周的学习材料涵盖了从托尼奖获奖话剧到家庭企业，再到美国最高法院的著名案例，展现了战术在各个场合的重要性。
3. **第三周 | Tact: Speaking Studies**
本周我们学习了在困难情况下如何发言，例如解雇员工或道歉时的有效沟通技巧，此外还探讨了与宽恕相关的主题。
4. **第四周 | Joining the Club**
在课程的最后一周，我们进行了复习，并分享了一位学生在日内瓦的联合国人权理事会发表演讲的故事，强化了战术与悲剧之间的重要联系。
### 我的收获
完成这个课程后，我深感受益匪浅。我不仅学会了如何更加有效地结构我的演讲，还学会了在不同的社交情境中适时运用战术。课程内容丰富、实际，适合需要提升演讲能力的各类人群。
我强烈推荐这门课程，无论你是刚进入职场的新手还是想要提升公众演讲能力的职场老人，相信你都会在这门课中找到有价值的信息和技巧！
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课程主页: https://www.coursera.org/learn/speaking-and-presenting-tact