课程主页: https://www.coursera.org/learn/managing-processes
随着医疗行业逐渐向以价值为基础的实践转型,了解如何有效管理与患者结果相关的关键流程显得尤其重要。本课程——《基于价值的医疗:管理流程以改善结果》是七门课程中的第三门,旨在引导学员掌握在追求改善患者结果的过程中,诊所必须管理的关键办公流程。
本课程分为几个模块,首先介绍了如何在价值导向的医疗实践环境中管理办公流程。学员将了解患者中心医疗之家、预防和筛查服务、年度健康检查及急需管理等关键流程。这些内容为参加者提供了在医疗系统内有效管理患者的工具与技巧,强调了团队协作在实现医疗目标中的重要性。
在随后的模块中,课程将讨论支持功能的重要性。这些功能包括医疗管理、数据分析技术及患者社区资源的协调,所有这些都与改善患者结果直接相关。随着患者需求和期望的多样化,医疗提供者需要掌握这些支持功能的运作,以便为患者提供更高价值的服务。
课程的最后一个模块提供了一个总结性任务,让学习者反思所学内容及其与基于价值的医疗模型的关联。这种学习方式不仅帮助学员形成对管理过程的深入理解,也强调了团队工作对改善患者体验的重要性。
总之,《基于价值的医疗:管理流程以改善结果》是一门非常适合希望在医疗行业内提升专业知识的人士的课程。从基础到深度的内容安排,以及注重团队协作的使命思想,使得这个课程无疑是医疗工作者提升能力的良机。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/managing-processes