课程主页: https://www.coursera.org/learn/conduct-ux-research
在现代数字产品的设计过程中，用户体验（UX）研究显得尤为重要。《Conduct UX Research and Test Early Concepts》这门课程正是旨在帮助学生掌握这一领域的基础知识和实用技能。作为一项证书项目的第四门课程，学习者将能够学习如何有效地规划和实施可用性研究，以收集反馈并改进设计。
这门课程的第一部分强调如何规划UX研究。课程中会详细探讨七个关键要素，包括项目背景、研究目标、研究问题、关键绩效指标、研究方法、参与者及研究脚本。同时，课程还特别关注用户隐私和数据保护，这在进行UX研究时至关重要。
接下来，课程将引导学生进行可用性研究。在这一部分中，学生将与参与者互动，以收集有关设计的反馈。课程中也会讲到如何减少偏见以及在研究中保持包容性。通过观察参与者在可用性研究中的表现来做笔记是这一阶段的重要组成部分。
当研究完成后，学生会获得大量反馈。在此阶段，学生将学习如何分析和综合研究结果。这一过程包括将数据和观察结果整理在一起，运用亲和图法分析数据，寻找主题，并提出可行的见解。
最终，学生将学习如何分享研究见解以改进设计。课程将教授演示技巧，帮助学生增强其演讲和表达能力，以吸引不同受众的关注。此外，学生还将根据研究结果迭代其设计，进行必要的改动以实现更优的用户体验。
由谷歌的现任UX设计师和研究人员授课，这门课程不仅具有巨大的实际价值，也提供了与行业专家直接交流的机会。无论是为初入职场的学习者，还是希望提升UX研究技能的专业人士，这门课程无疑都是一个极佳的选择。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/conduct-ux-research