课程主页: https://www.coursera.org/learn/operations
你是否曾想过，产品和服务是如何在数千次的生产中保持一致的？又是如何让公司能够高效、有效、不浪费地进行生产运营？这种精确性背后的答案就在于运营的核心。在“供应链运营”课程中，我们将为你介绍并应用一些基本的流程改进工具，以达到完美的目标。
完成该课程后，学员将能够有效地运用六西格玛（Six Sigma）方法论，提升流程效率。
课程大纲
精益运营与约束理论
欢迎来到激动人心的运营世界！在这一模块中，你将认识到教授将为何教授供应链管理专业课程，并了解帮助改善运营的必要工具。到模块结束时，你将清楚了解该课程的期望，并希望能和我一样对学习供应链运营感到兴奋。此外，你将理解优化运营的主要目标，也能够回顾精益思维及约束理论的基本基础。
精益库存
在精益库存模块中，我们将专注于将精益原则应用于供应链管理的核心问题——库存管理。到模块结束时，你将能够计算经济订货量（Economic Order Quantity），这是一种流行的库存管理方法。此外，你还将能够量化需求和物流执行中的不确定性，以选择合适数量的安全库存。最终，你将能够通过计算提前时间需求，确定看板箱的尺寸。
六西格玛
六西格玛模块将介绍六西格玛质量体系的概况。我们将回顾过去流行的不同质量体系，重点是理解DMAIC方法论。到模块结束时，你将能够运用DMAIC方法来改善一个流程。
精益六西格玛
在精益六西格玛模块中，你将把所学的所有工具应用于一个你选择的项目。你将能够展示你不仅掌握了精益工具，还掌握了六西格玛方法论来改进流程。完成这一模块后，你将不仅拥有一个更好的流程，还有能力以系统化的方式改善任何流程。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/operations