课程主页: https://www.coursera.org/learn/habilidades-de-negociacin-y-comunicacin-efectiva
《谈判与有效沟通技能》是一门极具实用价值的在线课程，适合希望提高沟通和谈判能力的职场人士和家庭成员。在日常生活中，我们每天都在进行各种谈判，从工作事务到社交互动，无所不包。但你是否曾思考过自己的谈判能力有多高效？这门课程将为你提供答案。
课程从基础到深入，涉及的主题涵盖了谈判的基本结构和原则。第一部分，我们将深入探讨谈判的结构，了解谈判过程中各个环节的关键要素。第二部分，专注于谈判中的有效沟通技巧，帮助学员提升表达能力与倾听技巧，以便更好地理解对方需求。
第三部分将讨论如何识别和分析各方的利益和立场，从而寻找最佳的妥协方案。最后一部分，我们将学习如何处理冲突，在谈判中保持冷静、理智，寻找解决问题的最佳方法。
整体来说，这门课程不仅为学员提供了丰富的理论知识，还强调实践演练，使学员每一个新学到的技能都能够立即应用于真实情境之中。通过这个课程，你将会发现谈判过程是动态和灵活的，总有改进的空间。无论是在职业生涯中还是个人生活中，提升你的谈判与沟通能力都是一笔宝贵的财富！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/habilidades-de-negociacin-y-comunicacin-efectiva