课程主页: https://www.coursera.org/learn/comunicacin-efectiva-para-el-lder-actual
在现代职场中,沟通能力是每位领导者必备的关键技能。最近,我参加了Coursera上的一门课程——《有效沟通技巧》,这门课程的主题围绕如何提升沟通技巧,尤其是在人际与团队沟通方面,非常值得推荐。
课程的概述讲述了沟通在职业生涯中的重要性。我们每天都在与上级、同事、客户进行互动,因此成为一个好的沟通者意味着你将成为一个优秀的领导者。
### 课程大纲:
1. **人际沟通的层次**:这一部分帮助理解不同层次的沟通方式,提升自身在人际沟通中的适应能力。
2. **自信的沟通**:学习如何在沟通中保持自信,表达自己的思想和观点。
3. **同理心倾听**:此主题强调倾听的重要性,教会我们如何更好地理解他人的需求与感受。
4. **表现反馈**:这里提到如何有效地给予和接受反馈,从而促进团队的成长与进步。
通过这门课程,我不仅增强了自己的沟通技巧,还学会了如何创建更良好的工作环境,使我的团队合作更加顺利。课程的内容丰富且实践性强,适合各个级别的职场人士。
总之,如果您想提升自己的职场沟通能力,进而成为更好的领导者,我强烈推荐参加《有效沟通技巧》这门课程!
课程主页: https://www.coursera.org/learn/comunicacin-efectiva-para-el-lder-actual