课程主页: https://www.coursera.org/learn/understanding-user-needs
在设计有效的交互系统时，理解用户的需求和能力至关重要。最近我在Coursera上完成了一门名为《理解用户需求》的课程，深刻体会到了用户体验（UX）设计的重要性。这门课程的内容不仅丰富，而且实用，适合所有希望提升交互设计能力的学习者。
课程概述，课程专注于如何与用户（或潜在用户）进行互动，了解他们的需求、当前的行为，以及他们的喜好和厌恶。在这个过程中，我们还对与用户体验设计相关的人类能力和行为进行了深入的探讨。
课程的学习结构如下：
– **第一课：介绍和定性研究概述**
– **第二课：访谈协议**
– **第三课：访谈、观察和数据提取**
– **第四课：亲密墙和分析**
– **第五课：总结**
我对课程的第一部分印象深刻，通过对定性研究的初步介绍，我意识到了在用户研究中，获取数据的重要性和有效性。第二部分的访谈协议则为如何进行用户访谈提供了具体的指导，这让我在进行用户调研时更加得心应手。
接下来，通过观察与数据提取的课程，我学会了如何从用户的行为中提炼出有价值的信息。同时，在进行数据分析时，亲密墙的使用让我能够更清晰地看到用户需求与痛点之间的联系。
总的来说，《理解用户需求》是一个强烈推荐的课程，无论你是UX设计领域的初学者还是希望提升自己技能的从业者，它都能够为你提供实用的知识和技巧，让你在未来的设计工作中能够更好地满足用户需求。
赶快去Coursera上看看吧！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/understanding-user-needs