课程主页: https://www.coursera.org/learn/fondamentaux-negociation
《Les Fondamentaux de la Négociation》是Coursera上的一门出色课程,由Aurélien Colson教授及其团队主办,课程综合了来自近80个国家的实践谈判工具和成功经验,适用于各种行业和领域。
该课程以互动的方式进行,帮助学员学习到如何准备谈判、避免常见陷阱、培养价值创造的合作伙伴关系以及高效地构建谈判流程等多项技能。
课程的主要模块如下:
1. **谈判策略**:模块介绍谈判的重要性及其三大维度:人与人之间、问题和流程。此外,学员将学习到有效的倾听和表达技巧,以避免常见的误区。
2. **谈判准备**:该模块帮助学员掌握快速准备谈判的方法,包括一个10点清单,确保能在任何情况下顺利进行谈判。
3. **创造与分配价值**:此模块分析谈判失败的因素,并教授如何代表他人进行谈判及创造价值的技巧,帮助学员识别和应对常见的分配战术。
4. **谈判过程**:最后一个模块将指导学员如何规划和组织谈判的各个阶段,重视优先事项,并有效管理谈判桌上的力量关系。
总的来说,该课程适合任何希望提升谈判技巧的个人,无论是职场新人还是经验丰富的专业人士,都能从中获得丰富的知识与实践技巧。通过系统的学习,学员将能够在各种谈判场合中自信应对,达成预期的目标。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/fondamentaux-negociation