课程主页: https://www.coursera.org/learn/uma-perspectiva-pratica-da-transformacao-digital
数字化转型是当今商业环境中的一个热门话题。Coursera 提供了一门名为 “Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital” 的课程,为想要在这一领域获得深入理解的学员提供了一个优质的学习平台。该课程将数字化转型的概念与实际应用相结合,带领学员从多重视角探索构建全面数字化战略的方法。
在课程的第一模块,学员将了解数字化转型的背景,以及如何从商业、技术和消费者行为的角度进行分析。这一模块尤其强调了企业必须将自己视作一个需要持续进化的有生命的实体,从而制定可持续和综合性的数字化战略。
接下来的模块聚焦于企业文化与创新之间的关系,强调组织文化作为推动和维持创新的关键因素。学员将学习不同类型的企业文化及其特征,以及如何通过有效的领导力和激励机制来培养一个创新的环境。
课程中的第三个模块则讨论了如何利用新兴技术和数据为客户创造价值,尤其是如何在多渠道和全渠道场景下提升客户体验。学员将在这里获得关于如何运用技术和数据来满足客户需求的实用知识。
最后,在第四个模块中,课程强调了评估业务流程效率和创新的重要性,同时探讨了怎样根据企业及其市场的特定需求应用开放创新。学员还将被介绍到如何通过促进内部创业和与初创公司合作来进一步推动转型的工具和策略。
总体来说,这门课程为企业领导者和数字化转型的从业者提供了一个全面的框架,帮助他们在竞争激烈的市场环境中制定和实施有效的数字化战略。无论你是行业的新手还是经验丰富的从业者,都能从中获得丰富的知识和实用的工具,助力你的数字化转型之旅。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/uma-perspectiva-pratica-da-transformacao-digital