课程主页: https://www.coursera.org/learn/communicating-during-global-emergencies
随着全球卫生危机和其他紧急情况的频繁发生,有效的沟通能力变得尤为重要。在Coursera上,有一门课程引起了我的注意——《全球紧急情况下的沟通》。这门课程由Rollins公共卫生学院和CDC全球健康保护、应急响应与恢复分部共同开发,专门介绍了在全球危机或紧急情况下沟通的基本概念和原则。
### 课程概述
本课程深入探讨了为什么在紧急情况下的沟通方式与平时不同,以及如何根据受影响人群的需求调整紧急信息。通过样本场景的分析,学员将有机会识别信息需求,学习如何在危机中有效沟通。
### 课程大纲
1. **危机和紧急风险沟通概述**
在第一周中,课程将探索CERC框架,这是风险沟通的主要功能,并考虑在危机期间与受影响社区沟通时需要遵循的一些共同原则。
2. **危机沟通策划**
第二周将着重于应急响应期间沟通的焦点,以及危机沟通计划的创建与应用。
3. **国际卫生法规的风险沟通组成部分**
在最后一周,我们将通过一个虚构场景探讨国际卫生法规的四个风险沟通组成部分。
### 个人评价
作为一个对公共卫生和危机管理充满兴趣的人,这门课程让我对在全球紧急情况下的沟通有了更深入的理解。内容扎实,案例丰富,通过理论与实际相结合的方式,帮助我掌握了紧急情况下应如何有效传达信息。
### 推荐理由
我强烈推荐这门课程,尤其是对于公共卫生专家、危机管理人员以及任何希望提升自己沟通能力的人。这不仅是一门帮助你提升专业技能的课程,更是对全球危机中沟通重要性的深刻分析。无论你是哪个行业的从业者,这门课程都能为你提供宝贵的知识和实用技巧!
希望大家能在这门课中有所收获,共同提高应对全球紧急情况的沟通能力!
课程主页: https://www.coursera.org/learn/communicating-during-global-emergencies