课程主页: https://www.coursera.org/learn/sales-fundamentals
课程概述
在Coursera的《销售基础》课程中，学员将深入探索房地产代理商如何与潜在客户打交道，以及如何成功将这些线索转化为实际业务。课程涵盖了许多重要概念，包括线索生成、数据库管理以及客户关系的建立。
课程大纲
聚焦你的线索生成和转化
本模块将帮助学员理解生成线索后，如何将其转化为有效客户的过程，以及线索生成的有效策略。
最大化你的数据库
在本模块中，学员将学习如何管理数据库并与之进行有效沟通，以此促进新的、重复的和推荐的业务。
建立终身客户
本模块重点放在客户体验的构建及其对业务的影响，学员将探讨在交易过程中的有效沟通，以及如何超越客户期望。
构建一致的品牌和营销
探索品牌建设的核心要素，学习价值主张的设计及社交媒体在品牌营销中的重要性。
通过关系拓展业务
本模块教授学员如何在数据库以外建立关系，以此拓展业务范围，以及如何维护这些关系以获取推荐。
利用租赁机会拓展业务
学员将从两个视角学习租赁机会，既包括帮助房主出租房产，也包括协助租客找到合适的物业。
总结推荐
总体来说，《销售基础》课程是一个全面而系统的课程，适合希望在房地产行业中进一步发展的专业人士。通过这个课程，学员不仅能够学习理论知识，更能够将其应用于实际操作中。无论你是刚入行的新人还是希望提升技能的从业者，这门课都值得推荐。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/sales-fundamentals