课程主页: https://www.coursera.org/learn/human-needs
在当今这个快节奏的社会中，人际关系管理成为了我们生活中不可或缺的一部分。因此，我最近参加了Coursera上的一门课程：《人际关系的艺术与科学：理解人类需求》。下面我将分享我的学习体验以及对这门课程的评价。
这门课程的内容涵盖了人际关系的基本概念，特别是策略与技能学习开发系统（SSLD）的基本原则与方法。这对于那些在社会工作和医疗领域工作的人来说尤为重要，因为这些领域关注的正是人类的需求和人际关系的管理。
课程分为六个模块，其中我觉得最有趣的是：
- 模块1 – 我们生活中的关系：这个模块为课程奠定了基础，让我们了解了SSLD的基本概念。
- 模块3 – 沟通：有效的沟通技巧是建立良好关系的关键，包括倾听、理解、接收和表达的技巧。
- 模块5 – 挑战、结束与转变：探讨了人际关系的不同阶段，包括关系的转变和挑战。
整个课程通过案例研究来展示SSLD框架在关系管理评估中的应用，尤其是N3C（需求、情况、特征、能力）模型，非常实用。
总的来说，这门课程是一个非常全面且实用的学习体验。不论你是专业人士还是个人，理解人际关系的艺术与科学都能帮助提升自己的沟通与理解能力。因此，我非常推荐这门课程给所有希望改善人际关系的人。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/human-needs