课程主页: https://www.coursera.org/learn/wharton-social-human-capital
课程概述
在当今商业环境中，员工被视为最珍贵的资产。然而，人与人之间的差异使得管理这些资产变得非常复杂。大多数管理者在做出重要管理决策时，往往缺乏必要的培训。为了帮助管理者更好地理解和管理人力资本，沃顿商学院的两位著名学者和获奖作者Mike Useem和Peter Cappelli设计了这门课程——《人类与社会资本管理》。
课程大纲
动机与奖励
在这一模块中，您将了解到动机如何影响个人的绩效，以及如何利用动机来驱动绩效。课程还探讨了激励系统的设计及其背后的心理概念，如行为修正、模仿、顺应和遵从。此外，您还将学习有关招聘流程的现代技术，如跟踪系统和外包，以及如何为员工提供有价值的反馈，使绩效评估更富成效。
任务、职位与工作系统
此模块将帮助您理解任务与职位之间的区别，以及工作系统的历史设计。课程将探讨过去工作系统的一些缺陷及其对现代工作的影响，如工程学和心理学如何塑造职位设计。您还将通过实例，比如通用汽车和丰田，对比它们各自的方法。
做出良好的及时管理决策
在此模块中，您将学习如何做出良好的及时管理决策。通过多个真实的例子，您将看到优秀领导者如何构建决策思维模式，以及他们在团队或公司中做出 costly 决策后所带来的负面影响。课程结束后，您将能够应用所学概念提升团队绩效。
设计与改变组织架构
本模块旨在阐述组织架构对管理层和团队表现的影响。您将探讨不平等如何导致员工之间的不和，进而影响公司的成功。通过两个实际案例，您将看到领导者如何解决组织结构的问题并带来积极改变。
推荐理由
这门课程的设计不仅全面而且深入，适合各类管理者。它将帮助您更好地理解员工动机、提高团队绩效，以及如何有效地做出管理决策。对于希望提升管理能力的专业人士来说，这是一个不可错过的机会！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/wharton-social-human-capital