课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-project
课程概述
《谈判、调解与冲突解决 – 决策项目》是由ESSEC提供的一门在线课程,旨在帮助学生运用在谈判和调解中积累的知识与技能。为了充分通过本课程,建议在学习之前先掌握相关的基础知识。该课程涵盖了谈判基础、跨文化交流等内容,让我们能从实践中提升能力。
课程大纲
该课程的核心内容包括:
- 决策项目概述: 本模块介绍了课程的整体规划和评估标准。在这里,你将第一次进行自我评估,讲解一个具体的谈判案例。
- 专家视角:分析谈判: 在这一模块中,你将展示你分析谈判的能力,运用人、问题、过程三维度和十点评估模型分析案例。
- 练习谈判: 通过参与一个涉及两位谈判者的实际谈判练习,以实际行动运用你所学的知识与技能,并在完成选择后进行同伴评审。
- 如果是调解呢? 该模块让学生聚焦于调解技能,学习如何有效准备调解,并在两方争执的情况下开启调解会议。
个人评价
此课程不仅仅是理论的学习,更强调实践和应用。课程中的每个模块都设计得很有趣且互动,让学习变得轻松。此外,通过小组合作和同伴评审,加深了对所学内容的理解和掌握。
推荐理由
如果你希望在谈判、调解领域进一步提高自己的能力,我非常推荐这个课程。它的系统性和实用性将极大地帮助你在未来的职业生涯中发挥重要作用。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-project