课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-fundamentals
在当今快节奏的商业环境中,谈判能力变得尤为重要。为了提升我的谈判技巧,我最近参加了Coursera上的《谈判基础》课程。该课程由奥雷连·科尔松教授及其团队提供,涵盖了来自七十多个国家和多种行业的实践工具和最佳做法。以下是我对这门课程的详细评测和推荐。
**课程概述**
《谈判基础》课程提供了一个互动的方法,使您能够准备好进行任何谈判,避免落入各种陷阱,并知道如何推动创造价值的伙伴关系。课程分为几个模块,涵盖了谈判策略、准备、价值创造与价值声明以及谈判过程。
**模块评析**:
1. **谈判策略**:本模块提供了谈判的重要性及三维框架(人、问题、过程)的概述。同时,还介绍了有效的倾听和表达技巧,以及一些常见误区,真正让我对谈判有了新的理解。
2. **谈判准备**:在时间紧迫的情况下,如何做好谈判准备是此模块的核心。10点准备清单不仅实用,更让我在实际应用中受益匪浅。
3. **价值创造与价值声明**:这个模块让我学会了如何分析谈判中的失败因素,及其应对策略,还涉及了在代理他人时应遵循的指示和谈判方式。
4. **谈判过程**:本模块强调谈判安排和阶段性议程的重要性,帮助我理清了谈判的思路和步骤。
**总结**
作为一门实用性极强的课程,《谈判基础》不仅提供了战略和技巧的理论框架,更有丰富的实战经验分享。无论您是商务人士、职场新人还是希望提升个人人际沟通能力的学习者,我强烈推荐这门课程。
报名链接:[Coursera《谈判基础》课程](https://www.coursera.org/learn/negotiation-fundamentals)
课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-fundamentals