课程主页: https://www.udemy.com/course/ai-crm-automation/
在当今快速发展的数字时代，企业越来越依赖于高效的客户关系管理（CRM）和智能化的营销策略。最近，我参加了一门名为《生成型 AI를 활용한 CRM & 마케팅 자동화》的课程，深感受益匪浅。特别是对于初学者来说，这门课程系统性地讲解了如何利用生成型 AI工具来实现营销自动化，值得推荐给所有希望提升营销技能的人。
课程内容涵盖了 CRM 的基本原理以及客户生命周期中的关键策略，教会我们如何有效地吸引新客户并保持现有客户的忠诚度。课程不仅仅是理论学习，而是结合了实际操作，使用了 ChatGPT、ElevenLabs、HeyGen等生成型 AI工具，以及邮件营销工具 Kit (ConvertKit) 和营销自动化工具 Zapier，帮助我们构建个性化的 CRM 营销工作流程。
通过数据驱动的分析，课程教我们如何对客户进行细分，并根据每个细分群体的特点自动传递优化的信息，从而提高转化率。这种方法不仅减少了重复性的工作，让营销人员能够专注于更具创造性和战略性的任务，进而推动销售增长和品牌发展。
课程的亮点在于它提供了丰富的实际案例和逐步的实践练习，确保即使是初学者也能轻松理解和掌握课程内容。此外，讲师还详细阐述了在每个阶段可能遇到的问题及其解决方案，使学习者能够在实际工作中立即应用所学知识。
总之，《生成型 AI를 활용한 CRM & 마케팅 자동화》课程是一个非常有价值的学习资源。如果你希望提升自己的营销自动化能力，优化工作流程，并实现更高的营销效果和可持续增长，这门课绝对值得一试！
课程主页: https://www.udemy.com/course/ai-crm-automation/