课程主页: https://www.coursera.org/learn/credito
在现代商业环境中,有效的信用与收款管理至关重要。墨西哥国立自治大学(UNAM)提供的在线课程《Crédito y cobranza》旨在帮助学员理解信用在商业周期中的重要性,以及如何通过合适的策略来管理信用风险。
课程分为多个模块,首先带领学员探讨信用的定义、历史背景和各种信用工具的演变。接着,课程深入讨论了设立一个高效的信用与收款部门的必要性,并提供了关于组织结构和职能的精彩分析。
在《Políticas de crédito y cobranza》模块中,学员将了解如何制定信用政策,考虑到产品特性、目标客户及经济环境。这些政策将帮助企业在授信时更为谨慎,通过采取合适的信贷措施来推动企业的健康发展。
课程的核心在于《Análisis de crédito》,学员将学习如何运用5C信用分析法(性格、能力、资本、抵押和条件)来评估贷款申请者的信用风险,从而确保信贷决策的准确性。
在最后的模块《Cobranza》中,课程讨论了有效的收款工具与策略,包括如何及时提醒客户支付以及如何处理未成功的收款请求。值得一提的是,课程还设计了额外的活动,完成后可以获得特别荣誉的证书。
总体来说,《Crédito y cobranza》课从理论到实践,为学员提供了全面的信用管理知识,适合希望深化商业信用领域理解的职场人士。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/credito