课程主页: https://www.coursera.org/learn/forecasting-budgeting-territories-evaluation
在数字化时代，销售管理不仅仅是销售产品，更加需要科学的方法来支持销售决策。Coursera平台上的“预测、预算、区域管理与评估以及法律/伦理问题”课程为我们提供了这样的知识体系。作为销售运营管理专业化的第四部分，这门课程将带领我们深入了解销售预测和预算的重要性，以及如何制定合理的销售区域，评估销售业绩，并探讨销售管理中的法律与伦理问题。
1. **销售预测和预算**
本周课程的核心在于学习如何定义市场在销售量上的整体潜力，并基于此制定我们的销售预测。课程中还将讨论三种市场潜力的计算方法，以及9种常见的预测方法。通过对不同数据的分析，我们可以了解哪些因素会影响我们的销售预测。
2. **区域管理**
区域管理部分将帮助我们理解销售区域的创建原因及两种开发销售区域的方法。这对提升销售团队的效率和管理效能至关重要。
3. **销售业绩评估**
在评估销售业绩的模块中，课程介绍了绩效评估的组成部分，包括著名的“80/20法则”。我们还将学习到分析销售量的五个选项，以及如何进行成本分析。这个模块特别强调了在分析市场成本时可能遇到的问题，以及如何在商业决策中应用市场成本分析。
4. **法律与伦理问题**
最后的模块将讨论销售经理必须了解的伦理和法律问题。我们将区分伦理和法律问题，并探讨销售管理中常见的法律问题。课程强调了制定伦理规范的重要性，以及如何在面临法律挑战时妥善处理。
通过这门课程，您将获得一整套系统的销售管理工具和知识体系，帮助您在销售岗位上更高效地工作。同时，这也是对销售人员职业道德的深刻反思，鼓励大家在追求业绩的同时，保持合法合规的经营理念。我强烈推荐这门课程给所有对销售运营管理感兴趣的朋友们！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/forecasting-budgeting-territories-evaluation