课程主页: https://www.coursera.org/learn/problem-solving
课程推荐：高效的问题解决与决策制定
在当今快节奏和不断变化的工作环境中，问题解决和有效的决策制定是必不可少的技能。为了帮助职场人士提高这些技能，我最近参加了Coursera上提供的课程《高效的问题解决与决策制定》。这门课程系统性地教授了如何识别问题、生成潜在解决方案并应用不同的决策风格来实施和评估这些解决方案。
课程概览
本课程围绕以下几个关键模块展开：
- 识别问题：学习如何通过根本原因分析方法识别问题，并且理解在商业环境中常见的问题参数。
- 生成解决方案：探讨心态和个人偏见如何影响创意，采用多种问题解决风格来提出独特的解决方案。
- 做出决策：学习如何评估生成的各种解决方案，探讨最适合此问题的决策风格，并提供提高决策质量的建议。
- 实施与评估解决方案：实施选择的解决方案并定义其绩效指标，评估解决方案对组织的影响，包括情感影响。
我的收获
通过这门课程的学习，我感受到了系统性思维和创造性思考结合的重要性。课程中提供的案例研究非常具有启发性，让我能够将理论知识应用到实际问题中去。此外，老师们的讲解深入浅出，为我解开了很多疑惑，使我在决策过程中更加自信。
为什么推荐这门课程？
如果你在工作中经常面临需要解决复杂问题的情况，或者组织中有决策需要更高效的执行，这门课程绝对值得报名。它不仅提供了实用的工具和技巧，还培养了理解和应对复杂问题的能力。无论你是希望提升个人技能还是改善团队合作，课程都可以为你带来帮助。
总之，《高效的问题解决与决策制定》是一门非常实用且富有价值的课程。无论你是职场新手还是经验丰富的专业人士，都能在课程中找到适合自己的知识和技能提升。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/problem-solving