课程主页: https://www.coursera.org/learn/foundational-skills-communicating-health
《健康沟通基础技能》是一门旨在培养健康专业人员有效沟通能力的在线课程。虽然有效沟通是每位健康专业人员职业生涯中必不可少的核心技能,但实际上,许多健康专业人员并未接受过基本的沟通设计培训。这门课程涵盖的“基础技能”不仅适用于健康领域的口头和书面沟通,也适用于其他领域。
课程总共分为五周,内容丰富且实用。
– **第一周**:我们将探讨了解受众和特定目标的必要性,这被认为是设计有效沟通的关键第一步。
– **第二周**:重点在于开发明确的核心信息,以确保沟通可以实现预期目标。
– **第三周**:学习使用简单易懂的语言,避免行业术语,同时继续练习寻找清晰的中心信息。
– **第四周**:我们将学习如何运用叙述形式讲述科学故事,以及在信息设计中思考更大结构的问题,尤其是在信息旨在为中心观点辩护时。
– **第五周**:将学习口头表达技巧,创建一份总结科学文章的书面作业,并可选择为公众制作一段简短的视频演示。
总的来说,这门课程非常适合希望提升沟通技能的健康专业人员,不论是初学者还是有经验的从业者都能从中获益。课程注重实用性和互动性,能够帮助学员更好地分析目标受众,构建清晰的沟通信息,提升整体沟通效果。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/foundational-skills-communicating-health