课程主页: https://www.coursera.org/learn/marketing-customers
在竞争激烈的市场中，了解客户是谁以及他们需要和希望的内容是成功营销策略的核心。Coursera的《市场营销：客户需求与愿望》课程通过四周的学习，深入探讨了如何识别和分类客户，以及营销专业人员用于了解他们购买决策的不同方法。
该课程的第一周，学员将接触到营销基础知识，了解营销在传达公司价值主张中的重要性。课程还将帮助你掌握基本的营销支柱，识别挑战并做出明智的决策。
第二周，我们将探讨产品、定价和渠道设计。通过Apple等公司的成功案例，学员将了解到如何有效管理产品需求和定价策略，以确保市场成功。
进入第三周，强品牌的建立受到重视，课程将讨论品牌的资产价值以及如何管理品牌以增加公司价值的策略。
最后一周，课程将介绍沟通策略。当公司理解了客户后，如何制定有效的沟通策略以吸引客户的兴趣与需求将成为重点。学员将学习到如何组织沟通策略以及在客户旅程的每个阶段适应信息和内容的技巧。
通过这四周的学习，学员不仅能够掌握市场营销的基本知识，还能够将理论应用于实际，通过精准的市场分析提升自身的营销能力。无论是刚入门的新人还是想要提升自己的营销技能的专业人士，都是一个极好的选择！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/marketing-customers