课程主页: https://www.coursera.org/learn/cross-cultural-communication-management
课程概述
在现代国际化的环境中，沟通变得尤为重要。Coursera上的《跨文化沟通与管理》课程为我们提供了一个深刻的理解——沟通不仅仅是我们所说的话，更是文化如何影响我们的交流方式。本课程通过对不同文化间沟通形式的比较，帮助我们识别并克服沟通障碍。
课程大纲
课程分为四个主要模块，每个模块都包含了重要的理念和技巧：
- 开始与人类沟通的方式：你将对不同的沟通形式进行比较，并审视自己的沟通风格。
- 沟通中的文化差异：认识到“语言”的更大概念，并分析文化背景如何影响沟通风格。
- 跨文化团队中的沟通挑战管理：评估文化对团队沟通的影响，并学习管理文化冲突的策略。
- 与团队共同创造新语言：应用团队文化规范，找寻共同点，制定团队规则并获得团队认同。
个人感受
我参与了这个课程后，真切体会到文化差异对于沟通的重要影响。尤其是在处理跨文化团队时，以前常常因为不理解对方的背景而产生误解，而现在我能够更好地理解和沟通。
课程推荐
我强烈推荐这个课程给任何希望在跨文化环境中提升沟通能力的人。这不仅仅是职场发展的必修课，也是个人成长的重要一步。无论是学生、职场新人还是有经验的领导者，都能从中受益匪浅。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/cross-cultural-communication-management