课程主页: https://www.coursera.org/learn/speaking-and-presenting-tact
在当今社会，良好的沟通能力是职业成功的重要组成部分。Coursera上的“说话与演示技巧：圆滑之道”课程，旨在帮助学员提升自己的演讲和交流能力。本课程并不要求学员具备超凡的智力或在演讲时迷倒众人；相反，它强调的是如何根据听众的需求和兴趣量身定制信息，从而更有效地传达思想。
课程内容分为四个星期，首先介绍了圆滑的基本概念，使学员认识到有效的演讲不仅仅是展示个人才华，而是关注听众的体验。
第二周的课程通过生动的案例，包括一部托尼奖获奖剧作、一个家族企业和历史上著名的美国最高法院案件，展示了圆滑在各种情况中的重要性。
第三周则聚焦于处理棘手的对话，如解雇员工和道歉，通过“说话研究”提供实用的技巧，使学员能够灵活应对这些挑战，并探讨了宽恕的主题。
最后一周，课程总结了整个系列的要点，学员还将与真实的故事联系起来，了解在国际舞台上演讲的勇气与准备工作。课程的尾声还让人反思圆滑与悲剧之间的联系，给人深刻启示。
总体而言，这门课程为希望提升沟通和演讲技巧的人士提供了宝贵的见解，非常值得参与。无论是在职业发展还是个人成长上，良好的沟通能力都能为学员带来极大的助益。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/speaking-and-presenting-tact