课程主页: https://www.coursera.org/learn/emotional-and-social-intelligence
在现代职场中,情感与社交智能(ESI)变得越来越重要。我们身处一个需要与他人不断交流和合作的环境中,而奇妙的是,我们的大脑天生就会渴望连接。在我最近通过Coursera学习的《情感与社交智能》课程中,我深刻理解了这一点。
课程由众多情感与社交智能领域的专家教授,内容深入浅出。整个课程分为几个模块,涵盖了从情感与社交意识的介绍,到自我管理,再到社交意识与共情,以及关系管理。每个模块都有理清思路且实用的策略,让你在职场和日常生活中更有效地与人沟通。
第一个模块,情感与社交意识,将帮助你认识到情感和社交智能在职业成功中的重要性。通过自我评估,你可以发现自己的情感与社交智能的现状,为接下来的学习奠定基础。
第二个模块则注重自我管理。这个部分教会了我如何控制自己的情绪,避免在压力下做出错误的判断。课程中提到的“停下来写下心情”技巧让我受益匪浅。
社交意识与共情是第三个模块的核心。区分同情与共情,让我更好地理解他人的情感,从而能够提供更深层次的支持。
最后,我们学习了关系管理。通过不同的社交技能和有效的倾听策略,课程让我懂得了如何建立更强的人际关系,从而在职场中更加成功。
总的来说,这门课程全面而系统,让我获得了很多实用的工具,帮助我在职业生涯中更进一步。我强烈推荐给所有希望提升情感与社交智能的朋友们。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/emotional-and-social-intelligence