课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/microsoft-it-support-specialist
随着科技的飞速发展，IT支持专家在当今的工作市场中愈发重要。对此，微软推出了一门名为“Microsoft IT Support Specialist”的课程，旨在帮助参与者掌握求职所需的技能，并特别注重AI技能的培养。本文将详细评测这门课程，并推荐给想要入行IT支持的朋友们。
该课程包含多个模块，系统学习以下内容：
- 计算机基础：适合所有希望进入IT领域的人士，覆盖计算机的基本操作和功能。
- 安全网络基础：介绍网络安全的基本概念，为维护网络安全打下基础。
- 软件、硬件和数据备份的基本知识：探讨如何管理和备份数据，以便于数据恢复和安全。
- 网络安全与隐私：学习保护个人信息和公司数据的重要性。
- Microsoft 365生态系统：了解Microsoft 365中的应用程序和协作工具，提升工作效率。
- 技术诊断与故障排除技巧：掌握解决技术问题的思路与工具，提高处理IT问题的能力。
该课程还强调了一些软技能的培养，包括沟通能力和团队合作能力，这些在实际工作中同样至关重要。
对于所有希望在IT支持岗位上取得成功的人来说，这门课程是非常值得投资的。它不仅提供了扎实的技术基础，还包含了现代职场所需的重要技能。如果你正在寻找一个能快速帮助你入门并提升的课程，请务必考虑“Microsoft IT Support Specialist”课程！
课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/microsoft-it-support-specialist