推荐课程：开始用户体验设计过程：同理、定义和构思

9 月 27, 2024 #Coursera, #UX设计, #同理心, #在线课程, #学习推荐, #用户体验设计, #用户旅程, #用户研究, #设计思维, #设计解决方案

在当今数字化时代，用户体验（UX）设计愈发成为企业成功的关键因素之一。这篇博文将为您推荐一门非常有价值的课程——《开始用户体验设计过程：同理、定义和构思》。这门课程是证书项目的第二门课程，将帮助您建立进入用户体验设计领域的基础。

课程概述：在这门课程中，您将完成设计过程的首个阶段，进行一个可以作为个人作品集的一部分的项目。您将学习如何与用户建立同理心、理解其痛点，利用问题陈述定义用户需求，并探索设计解决方案的各种想法。

课程大纲：

同理用户与定义痛点：课程开头，您将学习如何建立同理心，通过创建同理心地图和用户角色来深入了解潜在用户的需求。这一过程中，您将能够更好地理解用户的视角和痛点。
创建用户故事与用户旅程地图：继续深入用户的思维，您将撰写用户故事并绘制用户旅程地图，同时考虑用户的可达性需求。
定义用户问题：通过前面的同理过程，您将能够清晰地定义用户所面临的问题，构建问题陈述、假设陈述和价值主张，并探讨心理学与人因工程如何影响设计。
构思设计解决方案：最后，您将迈入设计过程的第三阶段，运用前面学到的一切来集思广益，提出多种设计解决方案。您将进行竞争审查，并参与一些设计活动，如“How Might We”和“Crazy Eights”。

总的来说，这门课程非常适合希望在用户体验设计领域打下坚实基础的学习者。通过参与互动式活动和实用的案例研究，您将能够在短时间内掌握必要的UX设计技能，并扩展您的作品集。

如果您想开始您的UX设计之旅，强烈推荐您参加这门课程！