课程主页: https://www.coursera.org/learn/ux-research-at-scale
随着数字化时代的到来，用户体验（UX）已成为设计与开发领域中不可或缺的一部分。而在UX研究中，调查方法是获取用户反馈与需求的有效工具之一。最近，我报名了Coursera上的一门名为《用户体验研究规模化：调查、分析与在线测试》的课程，接下来我将分享我的学习体验与对这门课程的推荐。
课程概述
这门课程致力于通过UX研究的视角，深入探讨调查方法。课程的核心内容包括如何通过调查来发现用户需求、将这些需求与用户特征联系起来，以及理解用户对他们使用的系统的态度。通过这门课程，学习者不仅能够掌握UX调查研究的基础知识，还能设计并实施自己的调查。
课程大纲
- 何时以及如何使用调查
- 正确定义受访者（覆盖误差）
- 获取答案（非响应误差）
- 编写问题（测量误差）
- 规模化研究
- 行为分析
- 远程测试
- A/B测试与偏好测试
课程内容丰富，涵盖了从调查设计到在大规模用户群体中获取UX洞察的技术，既有理论基础，又有实际操作，深刻且实用。
学习体验
课程的讲师具有深厚的学术背景和实际经验，讲解清晰易懂。每个模块都配有生动的实例和案例分析，使得抽象的理论概念变得具体可感。此外，课程中设置了互动环节，学习者可以通过讨论与其他学员共同探讨问题，增进理解。
其中，进行A/B测试与偏好测试的环节让我印象深刻。我开始意识到，在UX研究中，如何通过合理的实验设计获得有价值的数据，是多么关键。
总体评价
总的来说，这门《用户体验研究规模化：调查、分析与在线测试》课程是一门非常适合希望深入了解用户体验研究的学习者的课程。它不仅为学习者提供了理论框架，还强调了实际应用，非常值得推荐给希望提升UX研究技能的朋友们。
无论你是UX设计师、产品经理，还是对用户研究感兴趣的学员，这门课程你都不能错过！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/ux-research-at-scale