课程主页: https://www.coursera.org/learn/healthcare-it-operations-patient-safety
在当今的医疗行业中，信息技术的作用日益重要。Coursera上的课程《医疗信息技术人员的运营与患者安全》旨在为从事医疗IT支持的专业人士提供必要的知识与技能。这门课程深入探讨了电子健康记录（EHR）以外的技术，如远程医疗、患者门户、条形码扫描仪和医疗设备等。这些技术在维持医疗机构的日常运营中扮演着重要角色。
### 课程概述
课程分为几个模块，分别涵盖了远程医疗、患者门户、医疗设备的使用，以及如何应对各种IT支持挑战。第一模块专注于远程医疗和患者门户，这些工具在提升患者和提供者的体验中发挥着越来越重要的作用。通过该模块的学习，学员将了解不同的远程医疗交付方式，例如异步、同步和远程患者监测。
第二模块讲述了医疗IT的运营需求，包括如何处理电子健康记录的实施中的网络故障、医疗设备的安装以及如何使用自助服务票据来解决技术问题。学员将看到如何使用标准的提问列表和其他资源来高效地解决问题。
第三模块介绍了JIRA在医疗IT中的应用，强调了文档在解决问题过程中的重要性，尤其是在设备停机的情况。最后一个模块则专注于患者安全，强调高可靠组织在医疗中的角色及如何减少药物错误和其他安全隐患。
### 推荐理由
这门课程特别适合希望提升医疗IT技能的从业人员，内容丰富，涵盖了现代医疗IT支持所需的各个方面，不仅解决了技术问题，还强调了患者安全。参与课程后，我深刻体会到健康IT支持人员在确保医疗服务顺畅运行中的关键作用。无论你是IT新手还是经验丰富的专业人士，均能从中受益良多。
总之，《医疗信息技术人员的运营与患者安全》是一门不可多得的好课程，特别是在现在这样的医疗环境中，快速有效地利用技术来支持患者和医疗工作者显得尤为重要。强烈推荐给所有医疗IT从业者！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/healthcare-it-operations-patient-safety