课程主页: https://www.coursera.org/learn/coaching-conversations
在管理者的职业生涯中，提升教练能力是非常关键的一环。Coursera上的《教练对话》课程是一个极佳的选择，它不仅允许学员掌握管理者必备的教练技能，还能够在实际对话中进行有效应用。该课程是“管理者教练技能”系列的最后一部分，因此建议有意学习本课程的同学，能够先完成系列中的其他课程，以便更好地理解和应用课程内容。
### 课程概览
本课程聚焦于实际教练对话场景，使学员能够通过观察和练习，掌握如何与员工开展有效的教练对话。课程涵盖的话题包括：
1. 妥善处理员工缺失重要截止日期的对话。
2. 应对员工处理变更时的挑战。
3. 涉及高表现者因技能差距导致工作晚到的情况。
4. 处理难以相处的同事。在这些模块中，学员将观看有效与无效的教练对话实例，通过详细的回顾分析，帮助学生理清如何在实践中应用所学知识。
### 学习亮点
课程的几大模块内容深入且实用：
– **缺失截止日期与变动应对**：掌握开发性教练与指导性管理对话的差异
– **被动高表现者与迟到问题**：学习如何利用同行辅导及反馈循环促进技能提升
– **应对困难同事及教练他人**：培养员工自主解决问题的能力，同时教会学员如何有效提问并引导思考
– **有效教练的关键要点**：强调教练必须建立于员工的思想基础上，确保他们参与并认同教练过程
课程最后的里程碑模块，让学员进行实际的教练对话练习，这是对整个学习过程的检验。
### 总结与推荐
整体而言，《教练对话》课程为任何希望提升管理者教练能力的专业人士提供了全面的指导。课程通过各种实战案例进行讲解，帮助手把手指导如何应对各种管理情景，非常适合希望增强团队管理与发展能力的管理者。我会强烈推荐这门课程给任何认真对待其管理职责的职场人士！
总体来说，这门课程是一个不可或缺的学习机会，能够有效提升你的教练能力，为你的职业发展加分！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/coaching-conversations