课程主页: https://www.coursera.org/learn/management-consulting-tools-and-tips
课程概述
在管理咨询的世界里，迅速学习至关重要。Coursera上的《咨询工具与技巧》课程是该系列的第4门课程，专为希望在咨询行业迅速崭露头角的学习者设计。课程强调掌握核心咨询技能，以及在不同项目间灵活应对与学习的能力。
课程大纲
快速有效的网络研究
在面对全新客户和行业时，如何迅速开展调研？课程详细介绍了如何利用互联网，首先学习公司的业务、财务和行业趋势的十个步骤，帮助咨询人员做到“聪明工作”。
理解行业供应链动态
每个公司都处于某一行业生态系统内，课程通过对竞争对手、客户及供应商的分析，帮助我们理解这些动态。知名学者迈克尔·波特曾说：“战略是在竞争中求生存。”学员将在此模块中学习如何帮助客户创建进入壁垒，保护其利润。
通过调查和观察生成数据
数据是在咨询推荐中至关重要的部分。课程教会学员如何通过访谈、调查、观察及标杆分析来获取有用的数据，并将这些不同来源的数据进行整合，形成具说服力的建议。
利用基准作为起点
基准分析是比较绩效的有效工具。课程强调在咨询工作中如何正确使用基准，以便了解客户相对竞争对手的表现，并识别绩效差距。然而，要做得好却并不容易，需要谨慎避免偏见和操控。
使用Excel建模结果
Excel是管理顾问日常工作的必备工具。课程不仅教授学员如何高效使用Excel，还注重文件的整洁性和可审阅性，确保不同受众能够快速理解你的分析和建议。
总评与推荐
总的来说，《咨询工具与技巧》课程提供了丰富且实用的知识，适合希望在管理咨询领域发展的学员。它不仅具备理论指导，还通过案例和实践让学员深入理解行业动态与数据应用，是一门值得推荐的课程！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/management-consulting-tools-and-tips