课程主页: https://www.coursera.org/learn/hmgt3860mooc
在现代酒店行业中，有效的管理是实现成功的关键。Coursera上提供的《酒店行业管理基础》课程便是一个入门经典，旨在帮助学生理解与酒店管理相关的基本概念和实用技能。
课程概述
该课程涵盖了动机、领导力、沟通、决策以及如何通过有效的人力资源管理（HR）来领导团队。课程的重点在于服务驱动的管理基础，以保证你能够在快速变化的行业环境中脱颖而出。
学习成果
成功完成课程后，您将能够理解HR部门如何分析工作的资源配置及其设计的影响因素，同时掌握最佳实践以有效管理人力资源。
课程大纲
模块1：HR、职位分析与设计的介绍
我们将讨论人力资源部门的职能，特别是在酒店组织中的作用。
模块2：规划、招聘与人才选择
了解为何有效的人员规划及招聘最佳人才是酒店成功的基础。
模块3：入职、社会化与文化
选择合适人才对酒店组织的重要性，以及选择合适人员的策略。
模块4：培训与发展
考察员工培训项目以及绩效评估，确保团队能够不断发展。
总的来说，这个课程为那些希望进入酒店行业或已在此行业工作的专业人士提供了非常实用的基础。通过学习，您将更好地了解如何在人力资源领域进行有效管理，从而推动您的职业发展。
无论您是刚刚开始探索酒店行业，还是希望提升现有管理技能，这门课程都会是您不可错过的选择！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/hmgt3860mooc