课程主页: https://www.coursera.org/learn/lean-management-fundamentals
在当今快速变化的商业环境中，管理者需要有效的工具和方法来提高企业的响应能力和客户满意度。Coursera上提供的《基础的精益管理课程》正是针对这一需求而设计。
精益管理（Lean Management）是一个来自日本的现代管理概念，最初在丰田公司得到广泛应用。其目标在于通过消除流程中的浪费，以实现更快的工作方式，从而满足客户需求，适应市场变化，提高客户满意度和销售量。
这门课程的结构合理，内容涵盖了多个重要主题：
1. **精益管理的介绍**：在这部分，学生将学习精益管理的历史、目标以及生产模型的演变过程。
2. **精益管理的原则**：重点讲解如何从客户的角度确定价值、价值流的管理，以及应用拉动系统和追求完美的策略。
3. **组织内的浪费**：讨论浪费的类型及其影响，介绍各种工具来识别浪费，包括五个为什么、鱼骨图和帕累托原则等。
4. **精益管理工具**：深入介绍改善（Kaizen）、关键绩效指标（KPIs）、工作场所组织（5S）以及价值流图等工具。
5. **精益管理成功的要素**：最后一模块讨论推动精益管理成功的关键因素，如高层管理支持、组织文化、员工培训及现代技术的应用。
总的来说，这门课程将理论与实践相结合，为学员提供了一个全面的视角来理解精益管理，并能够在日常工作中有效应用。对于希望提升管理技能和推动组织变革的专业人士而言，这无疑是一个值得参加的课程。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/lean-management-fundamentals