课程主页: https://www.coursera.org/learn/communicate-with-impact-fr
在当今快速发展的职场中,有效的沟通能力已经成为领导力的重要组成部分。Coursera推出的课程《讲故事与影响力:有效沟通以说服他人》旨在帮助学员掌握沟通与说服的技巧,以便更好地传达和实现组织的愿景。这门课不仅关注传统的理性沟通模型,还深入探讨了影响的复杂性。
课程内容丰富,分为六个模块:
1. **说服艺术**:了解受众的需求与动机。
2. **讲述你的故事**:创建引人入胜的叙事内容。
3. **与人建立联系**:提升真实感和建立信任关系。
4. **实践**:有效管理小组讨论,创造深刻的印象。
5. **处理反对意见**:应对紧张和困难的对话。
6. **征服心灵**:成功地展现创意。
通过这一系列的学习,参加者将能够更自信地表达自己的思想,并在各种场合中有效地影响他人。课程采用多种学习方式,包括视频会议、测验和讨论,这使得学习过程既生动又引人入胜。整体而言,这是一门适合各级职场人士的课程,尤其是那些希望提升沟通能力和领导能力的学员。无论是企图说服顾客,还是希望在团队会议中有效交流,都能从中获益良多。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/communicate-with-impact-fr