课程主页: https://www.coursera.org/learn/operations-management-organization-and-analysis
在现代商业环境中，运营管理是一项至关重要的技能。本课程《运营管理：组织与分析》在Coursera平台上提供，旨在帮助学习者理解运营管理的基本概念及其在制造业和服务业中的重要性。通过一系列精心设计的模块，您将具备进行战略和战术决策的能力，能够将流程与不同客户群体的需求有效连接。
首先，在课程的第一模块中，您将了解课程概述及导师，并学习运营管理的意义，以及如何制定与商业战略和市场需求相一致的运营策略。
接下来的模块将深入探讨过程配置与分析，帮助您识别各种过程安排的类型及其潜在影响。此外，本课程将介绍库存管理的基本概念，涵盖持有成本和订购成本等关键决策，并帮助您在固定需求的情况下做出最优库存决策。
最后，课程对库存管理的应用进行了扩展，尤其是在需求不确定的情况下。学习如何测量需求的不确定性，并优化库存决策，如订购数量、再订货点和安全库存水平，以确保在高效的情况下有效管理库存。
总的来说，该课程不仅提供了理论知识，还通过实践练习帮助学员掌握复杂的决策场景，是希望提升运营管理能力的管理者和行业从业者不可或缺的学习资源。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/operations-management-organization-and-analysis