课程主页: https://www.coursera.org/learn/10k-women-7
《运营基础》是高盛10000名女性系列课程中的一门免费在线课程，专为希望将业务提升到新水平的创业者设计。在这门课程中，您将学习运营管理，识别并完善自己的商业运营和流程。
该课程的核心在于帮助您理解如何开发和管理业务流程，以最大化客户满意度并支持业务增长。通过练习，您将审视流程绘图的目的，评估您的商业运营，探索如何发展这些运营以支持业务的增长。
在课程结束时，您将成功绘制出您业务中的关键流程，并识别出优势和需要进一步改进的地方。这是每位希望提升其运营效率、为客户创造价值并获得竞争优势的创业者所必修的重要课程。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/10k-women-7