课程主页: https://www.coursera.org/learn/de-curtidas-a-leads-como-interagir-com-os-clientes-on-line
在数字化时代，社交媒体已成为企业营销战略中不可或缺的一部分。今天，我想向大家推荐Coursera上的一门极具价值的课程：《De curtidas a leads: como interagir com os clientes on-line》，这是Google的数字营销与电子商务认证课程中的第三门课。这门课程不仅包括丰富的理论知识，还有实用的策略与工具，帮助你在社交媒体上更有效地与客户互动。
### 课程概述
本课程强调社交媒体在企业推广中的重要性，让你了解到当前最常用的社交媒体平台，并教授如何为你的营销活动选择合适的平台。同时，课程会深入探讨社交媒体营销的五个支柱：战略、规划与发布、聆听与互动、分析与报告以及社交媒体付费广告。
### 课程内容
1. **引言**：你将学习社交媒体营销的重要性，以及如何选择适合的社交媒体平台。
2. **战略、规划与发布**：如何设定社交媒体营销的目标，识别目标受众，并构建品牌形象。
3. **聆听与互动**：学习社会聆听的重要性以及如何与客户建立更深的关系。
4. **分析与报告**：了解社交媒体分析的必要性，以及如何利用收集的数据进行决策。
5. **社交媒体付费广告**：探索如何选择最佳的广告形式，并测量广告活动的效果。
### 课程亮点
– **实用性强**：课程设计着重于实践，让你能够将所学知识直接应用于工作中。
– **灵活学习**：Coursera平台允许你根据自己的时间安排学习，方便灵活。
– **专家指导**：你将接受来自Google专家的指导与建议，获取权威的知识支持。
### 总结
如果你希望在社交媒体营销领域有更深的理解，无论是个人还是企业，这门课程都将为你提供宝贵的知识和技能。我强烈推荐它给每一位希望在数字营销领域脱颖而出的人。
期待大家在这门课程中收获满满！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/de-curtidas-a-leads-como-interagir-com-os-clientes-on-line