课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-fundamentals
在当今竞争激烈的商业环境中,掌握谈判技巧对每一个追求成功的人来说都是至关重要的。Coursera平台上由Aurélien Colson教授及其团队提供的《谈判基础》课程,正是为希望提高谈判能力的个人量身定做的。本课程汇集了来自超过七十个国家和多个行业(涵盖服务业、工业、高科技以及公共组织)的实用工具和最佳实践,具有极高的实用性和参考价值。
本课程包括多个模块,帮助学员全面了解谈判的各个方面。
第一模块是“谈判策略”,它将让你对谈判策略有一个全面的认识,了解谈判的重要性,并介绍谈判的三大核心维度:人、问题和过程。此外,模块还将帮助你掌握两项谈判基本工具:积极倾听和有效表达,并揭穿一些关于谈判的错误假设。
第二模块“谈判准备”则专注于如何为谈判做好准备,即使时间紧迫。通过10个重点清单的指导,你将能迅速进入状态,随时随地迎接谈判。
“价值创造与价值主张”模块将帮助你分析谈判失败的典型因素,以及如何进行正确的应对。你还将学习到为他人谈判的技巧、价值创造的技术以及应对常见讨价还价策略的方法。
最后一个模块“谈判过程”将指导你如何有效规划和组织谈判的各个阶段,确保在谈判中关注真正重要的事项,并讨论谈判桌上的权力平衡。
总体而言,《谈判基础》课程提供了丰富的知识和实用的技能,适合希望提高谈判能力的学员。无论你是在职场中、商业谈判,还是生活中的日常交流,此课程都将极大提升你的谈判能力。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-fundamentals