课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-project
在当今快速变化的商业环境中，谈判与调解技能变得愈发重要。Coursera上的《谈判、调解与冲突解决 – 结业项目》课程正是为此而生，旨在帮助学员将之前学习的谈判与调解知识应用于实际场景中。该课程是ESSEC大学”谈判、调解与冲突解决”专业系列的最后一环，建议学习者在报名之前先完成相关的基础课程，例如谈判基础和跨文化谈判等。
课程分为多个模块，为学生提供了丰富的学习材料和实操机会。首先，课程介绍了结业项目的整体规划与评估方式，学习者将进行首次评估，解释一场谈判的细节与过程。
接下来的模块将着重于分析谈判。在这一模块中，学员需要运用之前课程中学到的三维度（人、问题、过程）与十点模型进行深入分析，这对于提升批判性思维与分析能力至关重要。
在实践谈判的模块中，学员将参与一个与另一个谈判者的谈判演练，充分调动自己在谈判课程中掌握的知识和技能，并通过同伴评审来进一步巩固学习内容。
最后，课程中的调解模块将为学员提供在调解过程中所需的准备技巧，帮助学员在面对两个对立方时，有效地开启首次调解会议。实践与理论的结合，使学员在冲突解决中更具信心与能力。
总之，这门课程不仅仅是理论的学习，更是实践技能的锤炼，极大地提升了学员处理复杂人际关系和冲突的能力。如果你正在寻找一个能够实战提升谈判与调解能力的机会，这门课程无疑是一个理想的选择。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-project