课程主页: https://www.coursera.org/learn/gestion-de-productividad

课程概述

在如今竞争激烈的商业环境中，理解和应用质量管理标准变得尤为重要。Coursera上的《Introducción a la calidad》课程正是为你提供了一个可行的方法，从ISO 9000标准、质量管理体系的实施到如何提高公司竞争力的实用工具，全面覆盖了质量管理的核心知识。

课程结构

该课程包括几个模块，具体如下：

• 生产力：提升生产力不仅仅是提高效率，更重要的是合理利用内部资源，最大化利用和最小化浪费。
• 质量：满足客户需求的同时，必须不断改进所有与产品或服务相关的流程。
• 丰田生产系统（SPT）：集成多个工具，如Kaizen、5S、Jidoka等，通过全员参与，实施有效的生产管理。
• ISO标准：了解ISO 9000系列标准，学习如何运用这些标准来设定目标和衡量质量。
• 运营管理：涵盖工厂位置、内部布局、库存控制等基本概念，帮助学员理解日常运营的重要性。
• 环境责任：介绍绿色采购、零排放、5R’s等工具，强调环境保护与企业生产力的关系。
• 商业启动：质量：应用所学知识于实际案例，促进学员在理论和实践中的结合。

课程优势

完成该课程后，学员将能够应用ISO 9000标准和质量管理体系的知识，为公司的持续改进和环境负责的价值观打下坚实基础。如果你希望在自己的业务中实现高效率、可持续的生产方式，这门课程无疑是一个值得投资的机会。

总结

无论你是希望提高自身的专业技能，还是想要为企业增添新的竞争优势，《Introducción a la calidad》都是一门值得推荐的课程。通过这门课程，你将掌握质量管理的实践工具和理论，为职业发展开辟新的方向。

课程主页: https://www.coursera.org/learn/gestion-de-productividad